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L’entreprise
Capteur Protect est une société spécialisée dans la fabrication et la vente de protection médicale à destination des personnes diabétiques.
Basée à Romans-sur-Isère, Capteur Protect propose ses services aux personnes cherchant à améliorer la tenue de leur capteur freestyle afin d’améliorer leur quotidien.
Le projet
Le projet de Capteur Protect était de trouver une solution pour faciliter leur quotidien sur les réseaux sociaux et répondre aux questions fréquentes de leurs clients.
Notre mission fut de créer un bot Facebook qui répond à la fois aux besoins fréquents des clients mais également à leurs questions répétitives.
Désormais, les abonnés à la page Facebook de Capteur Protect peuvent s’informer facilement et librement sur la multitude de produit que l’entreprise propose.
Témoignage de Capteur Protect
« Deux jeunes entrepreneurs compétent dans leur domaine, nous sommes très satisfait de la prestation réalisée pour nous.
Au plaisir de travailler de nouveau avec vous ! »
Capteur Protect en détails
Découvrez en plus sur la création du Bot Facebook de Capteur Protect.
Développement du Bot
De nombreuses fonctionnalités sont disponibles lors de la conception d’un bot Facebook, pour Capteur Protect l’utilité était surtout de gagner en temps, en automatisant les réponses à leurs messages privés.
Le bot de Capteur Protect comprend :
Des réponses à plus d’une dizaine de questions
Une présentation des produits directement depuis le robot
Des informations géographiques sur les points de vente de leurs produits
Une présentation globale de l’entreprise
Paramétrage du Bot
Intégration des produits
Intégration des questions/réponses
Statistiques
En dehors de l’utilisation très pratique des bots Facebook, ce sont également de très bons outils de collecte de données.
Grâce au développement de leur bot Facebook, Capteur Protect obtient au fur et à mesure du temps des données utiles à leurs campagnes publicitaires ce qui leur permet de faire des économies en ciblant mieux leurs clients.
Logia est fière de cette collaboration et d’avoir livré cette prestation en seulement 1 journée.
